Telehealth
Para sa iyong kaligtasan at kaginhawahan, makikita na ngayon ng aming mga Provider ang mga pasyente sa pamamagitan ng mga naka-iskedyul na virtual na appointment sa isang secure na platform. Ang mga virtual na appointment ay magagamit lamang para sa mga regular na pagbisita sa opisina at hindi magagamit para sa emerhensiyang pangangalagang medikal.
Ano ang Telehealth?
Ang isang telehealth appointment ay gumagamit ng live na teknolohiya ng audio/video upang ikonekta ang mga pasyente sa kanilang mga Provider na nasa ibang lokasyon. Gumagamit kami ng program na tinatawag na pMD para makamit ang koneksyon na ito.
Paano gumagana ang appointment sa Telehealth?
Kapag natukoy ng iyong provider na ang isang telehealth appointment ay isang magandang opsyon para sa iyo, tatawagan ka ng scheduler para talakayin ang ganitong uri ng appointment. Sa sandaling naka-iskedyul, makakatanggap ka ng kumpirmasyon ng appointment sa text.
Anong mga tool at teknolohiya ang kakailanganin ko?
Upang makilahok sa ganitong uri ng appointment, kakailanganin mong magkaroon ng mga sumusunod:
- Cell phone o tablet (android o iPad tablet) na may parehong audio at video (camera) na kakayahan
- Internet connection
Anong sistema ang gagamitin ko para sa aking telehealth appointment?
Gumagamit ang VOA ng pMD, isang secure na virtual na platform para kumonekta sa iyong provider. Makakatanggap ka ng text na nagkukumpirma sa iyong appointment na may link para mag-log in at i-set up ang iyong password para sa platform. Depende sa device na iyong ginagamit, magkakaroon ng ilang hakbang upang i-download ang app (software application) na kinakailangan upang kumonekta.
Mga kapaki-pakinabang na gabay sa pMD:
- Online na gabay sa pag-setup ng pMD
- I-download: Gabay sa iPhone pMD
- I-download: Gabay sa Android pmD
Anong espasyo ang kailangan ko sa bahay para sa aking appointment sa video?
Kakailanganin mo ng tahimik at pribadong espasyo na walang mga abala (hal. Mga Alagang Hayop, TV, pamilya).
Paano naman ang mga co-pay?
Makakatanggap ka ng bill para sa anumang co-pay pagkatapos iproseso ng iyong insurance ang iyong claim.
Paano kung kailangan ko ng tulong sa pag-download ng pMD app?
Available ang suporta sa pamamagitan ng pMD sa 1-800-587-4989.
Paano kung wala akong kinakailangang teknolohiya – kailangan ko pa bang pumasok sa opisina?
Kung wala kang kinakailangang teknolohiya, ang iyong provider ay maaaring magsagawa ng pagbisita sa telepono lamang.
Kung interesado ka sa isang video telehealth appointment mangyaring tawagan ang aming opisina at piliin ang opsyon #3 para sa pag-iskedyul.
-
Sa Southside, tumawag sa 757-466-8683
-
Sa Peninsula, tumawag sa 757-873-9400
-
Sa North Carolina, tumawag sa 252-331-2044